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Foire Aux Questions

1-Quels types de données sont proposés pour la génération de leads B2B ?

Nous proposons des coordonnées d’entreprises (dénomination, numéros de téléphone, site web, adresse postal) provenant des fiches Google. Puis nos robots analysent le site web de chaque entreprise pour obtenir d’autres informations comme les adresses mail, le tout géolocalisé et ciblé selon vos critères.

2-Comment fonctionne le processus de génération de leads ?

Vous remplissez un formulaire en sélectionnant vos critères (secteur d’activité, localisation, etc.), puis vous choisissez entre une base de données complète payante ou un échantillon gratuit. Une fois la commande validée, nos robots se charge de créer votre projet pour obtenir les données. Une fois la recherche terminée, les résultats vous sont transmis par mail.

3-Les données sont-elles conformes au RGPD ?

Oui, toutes nos données sont collectées et fournies en conformité avec le RGPD, garantissant ainsi la protection des informations personnelles. Les données fournies sont publiques et disponibles sur le web.

4-Quel est le délai de livraison des données ?

Nous nous engageons à vous fournir vos données dans les plus brefs délais après validation de votre commande. Le délai est indiqué au niveau de l’offre choisie mais peut varier selon le nombre de leads potentiel à obtenir.

5-Dans quel format sont livrées les données ?

Les bases de données sont livrées au format CSV, ce qui facilite leur intégration dans vos outils de gestion et de marketing.
Ils sont également fourni au format PDF, pour faciliter vos démarches de prospection.

6-Puis-je personnaliser les critères de recherche pour mes leads ?

Absolument ! Vous pouvez spécifier des critères tels que le secteur d’activité et la zone géographique pour obtenir des résultats adaptés à vos besoins.

7-Proposez-vous un service après-vente ou un support client ?

Oui, notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans l’utilisation de nos services. Vous pouvez nous contacter via notre page contact ou directement a contact@ctdev.fr.

8-Quels types d’entreprises peuvent bénéficier de vos services ?

Nos services s’adressent à toutes les entreprises souhaitant optimiser leur prospection B2B, quel que soit leur secteur d’activité.
Par exemple, un commercial qui vend des produits d’entretiens pour carrosserie automobile sera intéressé d’obtenir toutes les carrosseries automobile de son secteur géographique ainsi que les données de contact associées.

9-Comment puis-je contacter votre équipe pour plus d’informations ?

Vous pouvez nous contacter via notre page « Contact » sur notre site web ou directement par e-mail à contact@ctdev.fr.

10-Y a-t-il un engagement minimum pour utiliser votre service ?

Non, il n’y a pas d’engagement minimum. Vous pouvez choisir l’option qui correspond le mieux à vos besoins à tout moment.

11 – Peut-on suivre notre commande ?

Oui, vous pouvez suivre l’état de votre commande à tout moment. Après validation de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant des informations sur le suivi.
Vous pouvez également vous connecter à votre compte et vous rendre sur la page de suivi de votre commande pour obtenir l’avancement de vos projets. Depuis cette page, vous pouvez régénérer les documents contenant les résultats ainsi que la facture une fois les projets terminés.
De plus, notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous fournir des mises à jour sur l’avancement de votre commande.

12 – Comment gérez-vous les doublons d’adresses email dans vos bases de données ?

Nous avons mis en place des mécanismes pour identifier et supprimer les doublons d’adresses email au sein de nos bases de données. Cela inclut l’utilisation d’algorithmes qui détectent les adresses identiques et les fusionnent, garantissant ainsi que chaque lead est unique et que la qualité des données est maintenue.

13 – Comment assurez-vous la qualité et la mise à jour de vos données ?

Les données sont mises à jour à partir de sources publiques (Google Map et sites web des leads) pour chaque commande. Les leads transmis sont donc à jour pour chaque commande. Si en revanche une société n’a pas mis à jour sa fiche Google Map, les données pour ce leads seront naturellement erronées.
Attention, il est important de noter que nous ne pouvons pas garantir la précision à 100% ou cibler des décisionnaires ou fonctions spécifiques au seins d’une entreprise. Nous nous concentrons sur la fourniture d’informations générales d’entreprises par secteur d’activité.

14 – Est-il possible d’intégrer vos données dans notre CRM ou d’autres outils marketing ?

Nos données sont fournies au format CSV, ce qui les rend facilement intégrables dans la plupart des CRM et outils marketing. Nous fournissons également un fichier PDF pour une consultation rapide.

15 – Quelles sont les limites de vos données en termes de ciblage ?

Il est important de comprendre que nos données permettent un ciblage par secteur d’activité et critères généraux d’entreprise, mais ne peuvent pas cibler des interlocuteurs ou décisionnaires spécifiques au sein des organisations. Nous fournissons des informations générales sur les entreprises qui correspondent à vos critères de recherche.

16 – Comment obtenez-vous les données pour vos bases de prospects B2B ?

Notre processus d’obtention de données combine l’extraction d’informations publiques de Google Maps et des sites web professionnels. Nous utilisons des outils automatisés pour collecter les coordonnées d’entreprises visibles sur Google Maps, telles que les noms, adresses et numéros de téléphone. Ensuite, nous complétons ces informations en visitant les sites web des entreprises pour recueillir des données supplémentaires comme les emails de contact ou les descriptions d’activité. Ce processus nous permet de constituer des bases de données riches et à jour, tout en respectant les règles d’utilisation de Google Maps et les politiques de confidentialité des sites web. Il est important de noter que nous ne ciblons pas d’interlocuteurs spécifiques, mais nous concentrons sur les informations générales des entreprises par secteur d’activité.

17 – Combien de leads vais-je obtenir avec votre outil ?

Le nombre de leads peut varier selon la localisation (Pays > Région > Département) et selon le secteur d’activité.
Exemple : il y a sûrement beaucoup plus de boucheries que de vétérinaires. Généralement pour un pays, vous pourrez atteindre 15 à 20 000 leads pour un secteur concurrentiel.

Enfin le nombre de mails obtenu n’est lui non plus pas certain. Les e-mails n’étant pas toujours présents sur les sites web des entreprises, il faut s’attendre à obtenir 50 à 75 % de complétion selon les critères de recherche.